Китай

News image News image News image News image News image News image News image News image

Что такое аутсорсинг
Путеводитель - Новости
19.11.2022 15:08

Аутсорсинг означает «экстернализация». По сути, это категория процессов или услуг, которые вы, как владелец бизнеса, можете делегировать третьим лицам. Эти третьи стороны практически становятся вашими деловыми партнерами, но не в том смысле, что они владеют частью бизнеса, а в том, что они помогают вам развиваться, с меньшими рисками и даже меньшими затратами, чем вы могли бы иметь самостоятельно.

Такие услуги аутсорсинга продаж стороннему партнеру также называется аутсорсингом бизнес-процессов (BPO). Таким образом, услуги BPO — это те, которые вы выбираете для аутсорсинга.

Как работает процесс аутсорсинга?

Допустим, ваш бизнес — интернет-магазин. Для этого интернет-магазина у вас есть много процессов, о которых вы должны ежедневно заботиться, чтобы он работал. В целом у вас есть:

бухгалтерия

  • обработка заказа – от хранения товара до сбора посылок в соответствии с полученными заказами
  • поддержка клиентов - телефонные звонки, электронные письма, сообщения, которые вы получаете от своих клиентов
  • управление доставкой — отслеживание поставок и решение любых проблем
  • SEO — действия по продвижению органического трафика в поиске Google
  • платное онлайн-продвижение — говорим ли мы о Facebook или Google Ads, говорим ли мы о партнерском маркетинге или партнерстве с влиятельными лицами
  • оптимизация товарного списка (новые контракты), подготовка предложений для привлечения большего трафика и т. д.

Список длинный, и вы единственный, кто занимается бизнесом, или у вас небольшая команда людей. Как насчет того, чтобы делегировать некоторые из вышеперечисленных процессов, чтобы у вас остались только те, с которыми вы можете справиться? Более того, как насчет делегирования их экспертам? Это и есть аутсорсинг.

Какие услуги можно передать на аутсорсинг?

Продолжая пример с интернет-магазином, приведенный ранее, среди бизнес-процессов вы можете выбрать аутсорсинг:

  • бухгалтерия
  • фулфилмент — т.е. логистика хранения, получения, упаковки и обработки ваших заказов вашим конечным клиентам
  • Служба поддержки
  • SEO-услуги или платное интернет-продвижение

Примеры услуг, которые вы можете передать на аутсорсинг, могут продолжаться или отличаться, в зависимости от типа бизнеса, с которым вы имеете дело.

В чем преимущества аутсорсинга для компаний?

Преимущества аутсорсинга:

  • это помогает вам сосредоточиться на важных делах, не заботясь обо всех процессах
  • это позволяет вам направлять финансовые и/или человеческие ресурсы на другие виды деятельности, которые также в них нуждаются
  • снизить риски
  • значительно оптимизирует бюджет и время, выделяемое на определенные процессы
  • экономит время и бюджет, выделяемые на обучение персонала
  • вы повышаете производительность, вызывая специалистов
  • большая масштабируемость — вы можете легче и увереннее расширяться как бизнес
  • свести трудовые отношения к простым договорным отношениям, тем самым устраняя риск дискуссий о том, «кто больше работает» (часто встречается в малых или семейных предприятиях)

Не забывайте, что ваше время также является ресурсом. Кроме того, ваше время также означает деньги!

 


Читайте:


Путеводитель:

Климатические условия, погода в Фошань

News image

Климат Китая отличается особым разнообразием от субтропического на юге страны до умеренного климата на север...

ШАНХАЙ

News image

Многочисленные небоскрёбы, сумашедший ритм города, бесчисленная реклама - всё это современный Шанхай(неофици...

Авторизация



Топ отелей Китая:

CROWNE PLAZA HAINAN SPA & BEACH RESORT 5*

News image

Основные сведения Отель расположен на северо-востоке острова недалеко от центра Хайкоу, оформлен в стиле восточного дворца. Т...

GOLDEN BRIDGE 3*

News image

Основные сведения В отеле: 5 Double с ванной, 5 Suite с ванной, 6 Single с ванной, 51 Twin с ванной, 4 этажа, лифт.

CACTUS RESORT SANYA 4*

News image

Основные сведения Входит в группу отелей GLORIA HOTELS & RESORTS.

Традиции Китая:

Национальная символика Китая

News image

Красный цвет китайского флага символизирует революцию, означающая, что политическая сила Китая была достигнута кровью и бесчисле...

Тайцзи подходит для всех

News image

Мастер Дай Чао в свое время дал несколько интервью для программы Дмитрия Диброва «Антропология». Сегодня мы публикуем вторую час...

Праздник Небесной Императрицы Мацзу

News image

6 мая (дата для 2010 года) Тянь-хоу Мацзу (Небесная императрица Мацзу), богиня моря в поздней китайской мифологии. Культ ее з...

Герои Китая:

Ли Лиан Дзэ

News image

С тех пор как звезда кунг-фу Джет Ли снялся в новом Смертельном оружии, численность его окружения стремительно возросла. Если ко...

Лу Гуанкю

News image

Знаменитый китайский предприниматель-промышленник, миллиардер, в настоящее время председатель правления крупной компании Wanxian...

Сан Гуансинь

News image

Сан Гуансинь родился в небольшом китайском городке Синьцзян, Уйгурский автономный округ. Получил высшее образование в Китайской ...